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網友吐槽三大運營商4G網絡變慢 工信部這樣回應

編輯/作者:青青 2020-01-06 我要評論

5G網絡商用之后,4G網速變慢成為網友熱議話題。日前,有網友在微博吐槽中國電信4G網網絡慢,得到了不少網友的聲援,評論中有人反映,移動、聯通也一樣慢。 對此,...

  5G網絡商用之后,4G網速變慢成為網友熱議話題。日前,有網友在微博吐槽中國電信4G網網絡慢,得到了不少網友的聲援,評論中有人反映,移動、聯通也一樣慢。

  對此,中國電信客服官微回應稱:“您好,很抱歉給您帶來不便,若您使用數據網絡體驗欠佳,建議您優先檢查網絡環境是否正常; 如需咨詢反饋,您可添加“中國電信客服”微信公眾號或撥打10000號咨詢哦。”

網友吐槽三大運營商4G網絡變慢 工信部這樣回應
網友吐槽三大運營商4G網絡變慢 工信部這樣回應

  事實上,有關4G網絡變慢的問題,工信部此前已經給出過公開回應。

  工信部表示,總體來看,近期全國4G網速整體保持穩定,但可能存在個別區域、某些時段下降的情況。主要原因是:4G用戶流量增長和網絡支撐能力提升還不完全匹配。

  據統計,2019年10月當月的DOU(戶均移動互聯網接入流量)達到8.5GB,前10個月總流量同比增長超過83%,這給4G網絡帶來較大壓力。

  同時,4G網速受用戶聚集程度影響比較明顯,如大型場館舉辦演出、交通樞紐人流高峰期等時段會造成4G網速下降。

  工信部表示,后續將進一步加強對基礎電信企業監管和指導,做好網絡建設和優化,保障服務質量。

  同時,將組織第三方機構持續開展全國網速檢測,并在對學校、醫院、地鐵線路和高鐵站等重點區域4G網絡質量檢測發布的基礎上,開展更大范圍的4G網絡質量檢測,不斷提升網絡體驗。

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文章來源:網易

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